微软阻止安装了Realtek蓝牙设备旧驱动的Windows 10更新到最新版

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如果您的计算机上装备有Realtek蓝牙无线电设备,并且驱动依然是旧版本的话,现在尝试更新至Windows 10 November2019 更新版本 1909 时可能会受阻,提示信息为:“Realtek蓝牙:您的PC的驱动程序或服务尚未支持此版本的Windows10,新版本可用”。随后,系统会为您提供后退和刷新的选项。

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为了减少不兼容的驱动程序导致操作系统升级后出现问题,微软现在已对操作系统设置了“兼容性保留”,以上的例子即是如此。

微软表示,他们“已经确定与Realtek制造的某些蓝牙无线电设备驱动程序版本存在兼容性问题”,并要求用户将Realtek蓝牙驱动程序版本更新为1.5.1. 012 或更高版本,以摆脱他们在设备上设置的兼容性限制,安装Windows 10 版本 1909 或Windows10 版本 1903 均会受到影响,直到完成更新驱动程序为止。

该公司建议用户检查Realtek蓝牙驱动程序的更新并安装(如果有)。之后,他们可以通过在Windows Update中再次检查更新来安装Windows 101909 或Windows 1903。

微软还在这里提供了Realtek蓝牙驱动程序的下载链接和更新说明。